Política de Devolución

Cambios y Devoluciones

Si consideras que por algún motivo necesitas cambiar la prenda, podés hacerlo como te indicamos en este apartado y teniendo en cuenta lo siguiente:

Condiciones para el cambio

El producto se cambia por otro talle, color o prenda que se encuentre dentro de la misma temporada, presentándolo con sus respectivas etiquetas, sin signos de uso y en condiciones originales del mismo.

Tené en cuenta que nuestro horario de atención son los días hábiles de Lunes 16:30 a 20:00hs y de Martes a Sábados de 9:00 a 12:00 hs/16:30 a 20:00 hs.

Incluir todas las etiquetas originales y su respectivo envoltorio (caja y/o bolsa ziploc). 

¿Como solicitar un cambio o devolicion?

1. Escribinos por WhatsApp al 3482440430 contándonos el motivo.

2. Coordinamos cómo hacernos llegar la prenda (envío a tu cargo, salvo que sea por falla de fabricación).

3. Una vez que recibimos y verificamos el producto, procesamos el cambio o la devolución.

Excepciones

• No se aceptan cambios ni devoluciones en productos en oferta/liquidación (si aplica a tu tienda).

• Prendas con signos de uso, manchas u olores no podrán ser cambiadas.

Ante cualquier duda, contactanos por WhatsApp al 3482440430 o por email a [email protected]

Aclaraciones importantes: 

Solo podés realizar UNA (1) solicitud de cambio por cada pedido. 

Se permite UN (1) sólo cambio por prenda, es decir, que una vez realizada la gestión, se perderá la posibilidad de realizar un nuevo cambio y/o solicitar la devolución del artículo.

Si realizaste la compra presencialmente en nuestros locales o a través de nuestro Shop Online y sos de la localidad de Avellaneda o Reconquista, el cambio se realiza en nuestras sucursal con un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha de compra. Nuestras vendedoras sabrán asesorarte en cuanto a los procedimientos a seguir.